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News & Service

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Online-Sozial­rechts­beratung: SoVDigital

Digitales Assistenz-System für Sozial­leistungen – 24/7 zum rechts­sicheren Antrag und mehr

Wohngeld, Bürgergeld, Grundsicherung im Alter oder bei Erwerbsminderung: Ab sofort lotst der SoVD Hamburg seine Mitglieder auch online durch den sozialrechtlichen Bürokratiedschungel hin zur staatlichen Hilfe, die ihnen zusteht – von der Anspruchsprüfung hin zum fertigen Antrag. Natürlich geprüft und rechtssicher. Das neue Angebot ist der Startschuss für ein breit angelegtes sozialrechtliches Hilfsangebot im Internet.

Zum Auftakt konzentriert sich SoVDigtial auf das Thema Existenzsicherung. Weitere Leistungen und Services werden folgen. Immer an der Seite der Ratsuchenden ist die digitale SoVD-Assistentin „Sovi“. Sie ist bei jedem Schritt im gesamten Beratungsprozess dabei und unterstützt bei Fragen oder Problemen im Online-Dialog: Von der Bedarfsermittlung über die Anspruchsprüfung hin zum fertigen Antrag – das digitale Assistenz-System stellt sicher, dass die richtige Sozialleistung vollständig und korrekt beantragt werden kann. Geprüft und rechtssicher, ohne Formular-Chaos und Informations-Überflutung.

Uns war bei der Entwicklung dieses neuen Angebots vor allem wichtig, dass jeder Schritt für die Ratsuchenden transparent und verständlich ist. Darum haben wir ihnen unsere Assistentin Sovi an die Hand gegeben. Sie beschränkt sich auf Fragen, die wirklich notwendig sind, vermeidet komplizierte Behördensprache und erspart den Menschen viel Zeit und Stress beim Ausfüllen von Antragsformularen.

Klaus Wicher, Landesvorsitzender SoVD Hamburg

Alle Angaben werden jederzeit online in einem eigenen Mitglieder-Konto zwischengespeichert. So auch der Antrag, den die Nutzer:innen einfach herunterladen und beim Amt einreichen können. Das hilft gerade den SoVD-Mitgliedern, die nicht mobil sind oder sich aus verschiedensten Gründen nicht persönlich vor Ort von unseren Fachjurist:innen im Sozialrecht beraten lassen möchten.

Klaus Wicher, Landesvorsitzender SoVD Hamburg

 

Der SoVD Hamburg (Sozialverband Deutschland, SoVD-Landesverband Hamburg e.V.) ist ein gemeinnütziger Verein, in dem rund 28.000 Mitglieder organisiert sind. Damit ist der SoVD die größte sozialpolitische Interessenvertretung in der Hansestadt. Seine Mitglieder berät der SoVD sozialrechtlich zu Fragen rund um die Themen Rente, Kranken- und Pflegeversicherung, Schwerbehindertenrecht, Grundsicherung und Arbeitslosenversicherung. In Widerspruchs- und Klageverfahren übernimmt er ihre sozialrechtliche Vertretung.

Presse-Material

 

Kontakt
Susanne Rahlf
Pressesprecherin SoVD Hamburg
Telefon: 0151 44545693
E-Mail: presse@sovd-hh.de

SoVD Sozialverband Deutschland e.V., Landesverband Hamburg
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